AGB

Umtausch- und Rückgabegarantie

Sie kaufen nur, was Ihnen passt und gefällt. Sollte Ihnen etwas nicht gefallen, schicken Sie es mit der Rechnung in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innert 10 Tagen frankiert zurück. Personalisierte Artikel, Unterwäsche, Hygieneartikel, Videos, CDs und DVDs können nicht zurückgenommen werden. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe einen kostenlosen Beleg. Bewahren Sie diesen gut auf, denn im Falle eines Paketverlustes kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden. Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Abbildungen, Texten und Preisen können nicht gestellt werden.

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Qualitätsgarantie

Wir übernehmen die volle Garantie für die Qualität der von uns gelieferten Artikel während 12 Monaten. Die datierte Rechnung gilt als Garantieschein. Bitte aufbewahren! Reparaturen werden direkt vom Reparaturservice des Herstellers ausgeführt.

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Verkaufspreise

Unsere Preise beinhalten die MwSt., die Recycling-Gebühr (VRG) für Elektrogeräte (swico.ch) sowie den Tarif 4d der SUISA (suisa.ch) für alle digitalen Speichermedien.

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Preisgarantie

Auf allen Angeboten in diesem Katalog garantieren wir die Preisstabilität während mindestens 3 Monaten. Eventuelle Preisreduktionen geben wir selbstverständlich sofort an Sie weiter.

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Ersatzartikel

Ist ein bestellter Artikel nicht lieferbar, senden wir Ihnen in Ausnahmefällen einen preislich und qualitativ gleichwertigen Ersatzartikel. Bei Nichtgefallen senden Sie uns den Ersatzartikel gemäss unserer Umtausch- und Rückgabegarantie zurück.

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Versandkostenanteil und Lieferservice

Für die Auslieferung per Post verrechnen wir einen einmaligen Versandkostenanteil von Fr. 6.95 pro Bestellung, auch wenn die Auslieferung in mehreren Paketen erfolgt. Für einige Möbel und sperrige Artikel, welche mit Bahn und LKW geliefert werden, zahlen Sie zusätzlich zum Versandkostenanteil einen Transportzuschlag. Bei allfälligen Rücksendungen wird dieser Zuschlag in Rechnung gestellt; zudem sind die effektiven Transportkosten für die Rücksendungen vom Kunden zu tragen. Die betroffenen Artikel sind jeweils wie folgt gekennzeichnet:

 Für sperrige Artikel welche im Katalog mit diesem Symbol versehen sind, verrechnen wir einen Transportzuschlag von Fr. 29.-. Die Lieferung erfolgt vor den Hauseingang.

 Für Möbel und Grossartikel, welche im Katalog mit diesem Symbol versehen sind, verrechnen wir einen Transportzuschlag von Fr. 55.-. Die Lieferung erfolgt vor den Hauseingang. Der Liefertermin wird Ihnen angekündigt.

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Versicherung

Alle Sendungen sind gegen Bruch und Verlust versichert. Die Prämie beträgt Fr. -.90 bei Bestellungen unter Fr. 110.-, darüber 0,8 % der Fakturasumme.

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VRG (vorgezogene Recyclinggebühren)

Gemäss Umweltschutzgesetz muss der Inhaber ausgedienter elektrischer Haushaltsgeräte diese  einer fachgerechten Entsorgung zuführen. Dies bedeutet, dass Sie die Geräte bei der entsprechenden Verkaufs- oder Sammelstelle abgeben müssen. Die Finanzierung der Entsorgung erfolgt durch die vorgezogene Recycling-Gebühr (VRG). Die Rückgabe ist somit kostenlos und entlastet Ihren Hausabfall.

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Teilzahlung-Barzahlung

 liefert gegen Rechnung. Sie haben die Wahl: Bar- oder Teilzahlung! Kreuzen Sie bitte Ihren Wunsch auf dem Bestellschein an. Bei preislich hohen Bestellungen behalten wir uns vor, zuerst eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Der Kunde gestattet uns, Erkundigungen über seine
Person einzuholen (z.B. bei Einwohnerkontrolle, Betreibungsamt ...).
Bei Barzahlung ist der volle Rechnungsbetrag 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig.
Eigentumsvorbehalt: Die gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum.
Teilzahlung gewähren wir ab einem Kaufbetrag von Fr. 60.-. Bei Bestellungen unter Fr. 500.- beträgt die Monatsrate jeweils 1/10 vom Kaufbetrag, im Minimum jedoch Fr. 40.-.Als Zins- und Bearbeitungsgebühr berechnen wir einen Monatszins von 1,15% (Jahreszins 13,8%) der jeweils offenstehenden Kreditsumme mit einem Minimum von Fr. 4.-. Jeden Monat erhalten Sie einen Kontoauszug, der Sie über unsere Lieferungen informiert, über Ihre Zahlungen und Retouren, den offenen Saldo sowie den Betrag, den Sie für den nächsten Monat zu bezahlen haben. Gemäss Gesetz ist die Benützung eines Kredites nur zulässig, wenn die Kreditvergabe nicht zur Überschuldung des Konsumenten führt.

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Mahngebühren

Zur teilweisen Deckung unserer Verwaltungskosten erheben wir bei Zahlungsverzug eine Mahngebühr, die bei jeder weiteren Mahnung erhöht wird. D.h. bei Barzahlung Fr. 4.-/Fr. 7.50, bei Ratenzahlung Fr. 4.-/Fr. 5.-/Fr. 7.50.

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Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Sitz der Firma VEDIA SA,
ch. de la Voie-Creuse 14, 1211 Genf
Gerichtsstand ist Genf.

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Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden entsprechend dem Ehrenkodex des VSV vertraulich behandelt. Adressdaten können auch zu Werbezwecken genutzt werden, wobei Sie dieser Verwendung jederzeit widersprechen können. Hierzu genügt eine Meldung an unseren Kundendienst.

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